Павел Цой: «Понимание души компании – это и есть пиар»

О нестандартных проектах, плюсах работы на карантине и жизненном балансе расскажет пиар-специалист агентства maslov:agency (Москва) Павел Цой.

 Как вы стали пиар-специалистом? Это Вы выбрали профессию или профессия выбрала Вас?

– Знаете, исторически я отсюда, из Средней Азии, родился в Душанбе, потом мы какое-то время жили в Джизаке, после в Ташкенте и в 1999 году окончательно переехали в Россию.

Я закончил Казанский федеральный университет, факультет востоковедения и международных отношений, основные языки – корейский и английский. Первое, что пришло на ум, когда заканчивал университет – преподавание. На последнем курсе уже обучал языкам, но, несмотря на положительную обратную связь от учеников, особых финансовых перспектив не видел. Поэтому отслужил в армии и уехал пробовать свои силы в Москву.

Полгода работал переводчиком корейского языка, но быстро понял, что расти в профессиональном плане мне особо некуда. Хотелось работать в сфере, где язык выступает в качестве инструмента, а не в качестве основного занятия. Стал искать что-то интересное и чисто случайно мне подвернулось предложение от компании Hyundai Motor CIS, они тогда набирали людей на долгосрочный проект в клиентском маркетинге – Hyundai Motor Studio.

Это был колоссальный опыт. Мы организовывали масштабные мероприятия, начиная от выставок и заканчивая презентациями новых автомобилей. Проработал в компании полтора года и хотел бы развиваться там и дальше уже в области пиара, но не сложилось. Как раз тогда открылась вакансия в Ketchum Maslov, я успешно прошёл все этапы собеседований, и вот уже шесть лет тружусь здесь.

21 июня этого года Ketchum Moscow объявило о ребрендинге. Агентство сменило название на maslov:agency, а также обновило фирменный стиль. В основу бренда легло позиционирование «Когда отношения важнее связей».

– Ваш самый нестандартный проект в пиаре?

– У BMW есть проект «Опера для всех» или «Опера без границ» (BMW Opera for All, BMW Opera without borders). Это всемирная инициатива компании, которая сотрудничает с мировыми оперными театрами и, по сути, выводит оперу из стен помпезных залов на улицу. Тем самым BMW предоставляет возможность бесплатно послушать мировые произведения в исполнении звёзд оперного театра. Такой проект был реализован и в Москве совместно с Большим театром.

На этом проекте мы занимались классическим пиаром, полностью организовывали медийную часть, которая была поделена на два больших мероприятия. Первое – официальная пресс-конференция для СМИ, где директор Большого театра рассказывал о проекте. Второе – непосредственно само мероприятие, где мы приглашали СМИ, организовывали аккредитацию, пресс-подходы к руководителям BMW.

Также не могу не отметить проект с автомобилями марки MINI, где мы запускали автомобильный тур по пяти европейским странам. Там мы занимались организацией самого тура: взаимодействовали с блогерами на всех этапах проекта, координировали их передвижение, планировали и прорабатывали маршруты, бронировали отели, покупали билеты, готовили специальную туристическую брошюру для блогеров, где были прописаны достопримечательности, удобные гостиницы, заведения с хорошей кухней. А по окончанию проекта составляли отчётность и анализировали результаты.

– Что в Вашей профессии Вам нравится больше всего?

– Помимо постоянного общения с новыми интересными людьми, пиар даёт возможность прикоснуться к разным индустриям. Сегодня это производство шоколадных батончиков, а завтра – марка машин с мировым именем. Понимание компании, её истории, сути и души – это и есть пиар. И именно с его помощью можно достучаться до умов своей аудитории и потребителей.

– С какими трудностями Вы сталкиваетесь?

– Иногда сталкиваешься с несовпадением наших с клиентом взглядов. И это, кстати,  настоящий вызов – чтобы в итоге мы смотрели на одни и те же вещи одинаково. В этом и состоит искусство: убедить, привести аргументы, помочь клиенту взглянуть на вопрос или проблему под другим углом или использовать другой инструмент, чтобы его продукт «выстрелил».

– Вы спокойный или вспыльчивый человек?

– В жизни я очень эмоциональный, вспыльчивый. Но в работе с клиентами никогда не позволяю себе показывать своё настроение и уж тем более остро реагировать.

– Какие качества нужны человеку, который работает в сфере пиара?

– Во-первых, коммуникабельность, потому что вся работа пиар-менеджера – это взаимодействие с людьми. Во-вторых, гибкость, умение переключаться и подстраиваться в зависимости от ситуации. Сегодня нужно собраться и поработать над документом, а завтра на мероприятии нужно включить другой тумблер: быть активным, общительным и приветливым. В-третьих, умение воспринимать и анализировать большое количество информации, иногда из абсолютно разных областей. Ну и в-четвёртых, умение работать в команде. Лично мне важно чувствовать плечо товарища, потому что я чётко понимаю, что у индивидуалистов в пиаре результата не будет.

– Люди всегда понимают, что за профессия пиар-менеджер?

– Люди, которые вообще не соприкасаются с этим, не понимают, что это такое. Называют пиар рекламой или наоборот. Говоришь кому-то незнакомому: «Я занимаюсь пиаром, коммуникациями», а в ответ слышишь: «А, это типа реклама что ли?» (смеётся).

– Как Ваша семья относится к выбору профессии? Родители никогда не хотели, чтоб Вы стали, к примеру, космонавтом?

– Со стороны родителей никогда не испытывал давления в плане выбора профессии. Я всегда был предоставлен себе, поэтому это был мой собственный выбор, без внешнего воздействия. Мама и папа иногда спрашивают, как дела на работе, но в подробности не вдаются.

– Как выглядит Ваш рабочий день?

– Сейчас я работаю удалённо из Ташкента. Мой рабочий день проходит в квартире, а точнее на кухне. Рабочий день с учётом двухчасовой разницы во времени с Москвой начинается в 12. Открываю ноутбук, проверяю входящую почту – что «накапало» за ночь или в первые часы утра, распределяю задачи по уровню срочности. Потом у нас летучка с командой и далее идут встречи – наши внутренние и с клиентами. Ну и, как правило, есть текущие задачи: проверить отчёты, пресс-релизы, написать какой-то материал, связаться со СМИ. В целом день так и проходит.

– Как Вы работали на карантине?

– До недавнего времени мы были частью международного агентства Ketchum. Так вот, московский офис был единственным, кто за пандемийный 2020-й год остался в плюсе. Мы работали удалённо, наше руководство, коллеги и IT-направление очень быстро сориентировались и перевели всех на дистанционный режим. Первые два месяца была апатия, чувство неопределённости и непонимание, что будет завтра. Вообще будет ли оно, это завтра? Через 2-3 месяца, когда нас выпустили в офис, ощущение прошло и жизнь стала возвращаться в прежнее русло.

– Бывают моменты, когда всё надоедает?

– Наверное, я совру, если скажу «нет, мне всё всегда нравится и никогда не надоедает». Конечно, надоедает! Но у меня не было таких моментов, чтобы я доводил себя до крайности. Важно сохранять work-life balance, то есть находить время на отдых и расслабление, иначе результата не будет. У нас в PR-агентстве эта философия всегда культивировалась среди сотрудников. Мы по возможности стараемся соблюдать баланс, начиная с самых простых вещей: например, мы просим клиентов не писать после 19.00, если только это не коммуникационный кризис, когда мобилизуются все службы.

Вообще, в компании есть маленькие ритуалы, которые помогают переключиться. В перерыве можем сыграть в «Мафию», смотрим фильмы после работы, ходим вместе на обед или на квизы.

Ещё помогает брейн-шторм на совсем не близкую тебе тему. Например, я работаю в автомобильном направлении, а могу пойти на мозговой шторм по проекту химической промышленности. Говорят же, лучший отдых – это смена деятельности.

– Есть ли проекты, над которыми Вы мечтаете поработать?

– Я бы хотел поработать в культурном направлении большого модного бренда, например, Dior или Chanel. У Dior есть культурный фонд, в рамках которого они организовывают выставки и коллаборации с известными художниками. В Москве в прошлом году состоялась выставка, которая была посвящена их легендарной сумке Lady Dior.

Это сумка, которая была подарена принцессе Диане и первой леди Франции. И благодаря этому, изделие стало легендарным бестселлером. Dior пригласил всемирно известных современных художников интерпретировать эту сумку через своё творческое видение. Там были сумки из стекла, гипса, бетона, кирпичной крошки, меха, синтетического песка. Над таким проектом я бы поработал. Моя большая мечта – прикоснуться к высокому одухотворённому искусству.

– Есть ли у Вас хобби?

– Недавно увлёкся новым фитнес-направлением Les Mills из Новой Зеландии. Это программа интенсивных высокофункциональных тренировок. Ещё люблю читать, но только «живые» книги, бумажные. В этом плане я старомоден. Пробовал читать с телефона, но с каждой страницей желание читать таяло. Мне приятнее листать страницы, видеть пропечатанные буквы, так мозг легче воспринимает информацию.

Раньше любил готовить. У меня была 1000 и 1 вариация каш: на обычном молоке, на кокосовом, с фруктами, с ягодами. Но сейчас не хочется тратить много времени на готовку. К тому же тут это и не нужно. В Ташкенте такой большой выбор еды: интересной, вкусной и доступной по цене.

– Чем отличается ритм и стиль жизни Москвы и Ташкента?

– Ташкент не такой большой город, как Москва, наверное, поэтому и менее динамичный. Но есть огромный плюс – маленькие расстояния. Я могу начать собираться на встречу за 20-25 минут до  начала. После Москвы с её пробками – это особое удовольствие.

А ещё люди здесь жизнерадостные, солнечные. В Москве же, наоборот, все более закрытые, даже немного угрюмые. Мне кажется всё дело в теплом климате!

Также в Узбекистане сильно отличается сфера обслуживания: официанты и продавцы приветливые, добрые, всегда что-то советуют, улыбаются. В России, как только ты выезжаешь за пределы Москвы, сразу чувствуется разница в отношении персонала. Да и в самой Москве до тебя никому нет дела, каждый в своих мыслях: как бы быстрее добраться до работы, решить свои проблемы и т.д. С одной стороны, она мне этим и нравится: там всё очень чётко и быстро.

– Что Вы посоветуете людям, которые хотят стать пиар-менеджерами?

– В первую очередь советую не бояться сложностей. Нужно держать в голове, что всё преодолимо. Как бы заезжено эта фраза ни звучала, но PR – это не rocket science, там действительно ракеты не строят. Будьте настойчивыми, где это необходимо, но умейте уступать. Бывают моменты спада и апатии, но старайтесь всегда оставаться позитивными. Верьте в лучшее, а всё остальное приложится, главное – желание!

Вероника Самойлова,

фото из архива П.ЦОЯ

***

Источник: «Корейцы Узбекистана» № 15(67)

Мы в Telegram